您当前的位置:ICP许可证办理 > 呼叫中心经营许可证 >

全网呼叫中心许可证资质审批要求?

全网呼叫中心许可证资质审批要求?

【导语】呼叫中心已经不是传统的传呼台或是热线电话,而是包括电话、短信、微博、微信等全媒体、多渠道的客户互动体系。而谈及呼叫中心,呼叫中心许可证是必不可少的。

呼叫中心增值业务证书属于第二类增值电信业务中的呼叫中心业务,全国呼叫中心增值业务证书就是全网呼叫中心许可证,在工信部申请,要求注册资金1000W纯内资,呼叫中心许可证除了全国的外,还有地方的,地方呼叫中心许可证在省通信管理局申请,要求100W纯内资公司。

全网呼叫中心许可证资质审批要求?以资料准备为例,企业在申请全网呼叫中心许可证时需准备下列材料,包括了公司的企业法人营业执照副本;公司章程;完整详细的股权结构图;已设立分公司营业执照,或控股子公司营业执照和控股子公司公司章程;一年内新设立的公司需提交会计师事务出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证和相关资历证明;房屋租赁协议或其办公场地证明;公司为员工所上的社保证明(应加盖社保机构红章);员工的劳动合同原件;不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书。