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呼叫中心牌照审批有什么材料要求

呼叫中心牌照审批有什么材料要求

从第五届国际服务贸易(重庆)高峰会组委会获悉,未来五年,位于永川区的中国西部最大呼叫中心服务外包产业集聚地———西部声谷座席,将由现在的3000座席增至2万座席,“永川声音”将与世界对话。永川区是全市18个服务贸易示范区之一。2008年10月,该区外包园区正式运行,借助当地23所职业院校的优势,永川的服务外包产业重点发展了动漫设计、工业软件研发、智慧城市、大数据和电子互联等。某外包公司经理介绍,在我国,呼叫中心是一个正在成长的新型产业,目前国内规模以上的呼叫中心外包企业仅10余家。

而企业从事呼叫中心业务就需要办呼叫中心许可证牌照,在办理时,申请企业需要准备下列材料,具体包括了一年内新设立的公司需提交会计师事务所出具的验资报告原件;设立一年以上的公司需提交会计师事务所出具的近期(一年内)审计报告;公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;呼叫中心许可证申请公司章程;完整详细的股权结构图;已设立分公司营业执照复印件,或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;公司主要管理、技术人员的清单列表,以及身份证复印件和相关资历证明复印件;房屋租赁协议或其办公场地证明复印件;呼叫中心许可证申请公司为员工所上的社保证;员工的劳动合同原件;不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书;电信主管部门要求提交的其他材料。

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