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呼叫中心码号需要办地方备案吗

呼叫中心码号需要办地方备案吗

呼叫中心电信业务经营许可证是第二类增值电信业务经营许可证的一种,通常来说,如果企业准备开展和呼叫中心相关的业务,就是需要办理呼叫中心电信业务经营许可证的。在申请呼叫中心码号前,企业需持有呼叫中心许可证。下面我们来看看码号备案问题。

呼叫中心码号可分为全网95呼叫中心号码和地网96呼叫中心号码。其中,全网95呼叫中心号码在开通业务之前,需要办理全网呼叫中心号码备案的。在办理备案的过程中,企业需要准备如下的办理材料,具体包括了在当地开展呼叫中心业务的书面报告。包括:负责当地业务经营、客户服务等事务的相应机构名称、通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱等;由信息产业部颁发的跨地区呼叫中心许可证复印件(含经营许可证正文、附页及特别规定事项)以及负责当地业务经营、客户服务等事务的相应机构的营业执照(复印件),若该机构为子公司,还应同时提交公司章程等有关材料。

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